رقم صيانة ثلاجات جيبسون في مصر 01021605849

Home » رقم صيانة ثلاجات جيبسون في مصر

منذ أن تأسست شركة جبسون الإنجليزية عام 1877 وهي حريصة على توفير أفضل الأدوات المنزلية من حيث الجودة والكفاءة، بالإضافة إلى مراكز الصيانة التابعة لها والذي يمكنك الوصول إليها بسهولة من خلال رقم صيانة ثلاجات جيبسون الموحد، تعرف على خدمات مركز صيانة ثلاجات جيبسون في مصر وطرق التواصل.

مميزات مراكز صيانة ثلاجات جيبسون

صيانة ثلاجة Gibson من خلال المركز المعتمد يضمن لك الحصول على أفضل خدمة، والحفاظ على العمر الافتراضي للجهاز بجانب الاستمتاع بالعديد من المزايا الأخرى مثل :

أولًا: الصيانة المجانية طوال فترة الضمان، مع إمكانية استبدال الثلاجة في حالة تكرار نفس العطل ثلاث مرات خلال سنوات الضمان.

ثانيًا: إصلاح الجهاز في أقل وقت ممكن حيث أن طاقم العمل مُدرب جيدًا على سرعة فحص الثلاجات والكشف عن الأعطال، وإصلاحها.

ثالثًا: الحصول على قطع الغيار الأصلية، المطابقة لإصدار ومواصفات الثلاجة، بالإضافة إلى إمكانية استيراد قطع غيار الأجهزة المستوردة من الخارج.

رابعًا: إمكانية الوصول إلى جميع المحافظات من خلال السيارات المجهزة للخدمة والمزودة بأهم أدوات الصيانة وقطع الغيار اللازمة.

رقم صيانة ثلاجات جيبسون

يتم التواصل مع مراكز صيانة ثلاجات جيبسون من خلال الرقم الموحد لـ خدمة عملاء جيبسون ثلاجات وذلك لتسهيل عملية التواصل.

يبدأ العمل في مركز الصيانة من التاسعة صباحًا حتى التاسعة مساءًا، وفي حالة التواصل في غير مواعيد العمل يرجى الاتصال على رقم الطوارئ.

يقوم العميل باختيار موعد الصيانة المنزلية المناسب ل عبر الهاتف، مع توافر إمكانية نقل الجهاز إلى المركز لصيانته، وإعادته مرة أخرى إلى المنزل.

نحن ملتزمون بالوصول في الموعد المحدد، وفي حالة تأخر مهندس الصيانة عن الميعاد المتفق عليه، يتم توجيه اعتذار رسمي من ممثلي خدمة العملاء مع توضيح سبب التأخير.

هل قطع الغيار في مراكز جيبسون أصلية ؟

قطع الغيار أصلية بنسبة 100 % ولكن تأكد من تواصلك مع رقم صيانة ثلاجات جيبسون الموحد والحصول على خدمة الصيانة من المراكز المعتمدة، لأننا نخلي مسؤوليتنا تمامًا من المراكز التي تستغل اسم العلامة التجارية.

ويمكنك التحقق من قطع الغيار قبل السماح للفني بتركيبها عن طريق مطابقتها للأجزاء القديمة، والاطلاع على شهادة الضمان المُرفقة معها.

ولزيادة الأمان، يقوم الفني بتحرير فاتورة الصيانة بعد الانتهاء من تصليح الثلاجة وتشغيلها، وتحمل هذه الفاتورة رقم ومواصفات الجهاز، بالإضافة إلى تفاصيل العطل، والقطع التي تم استبدالها.

احتفاظك بهذه الفاتورة يضمن لك الحصول على صيانة ثلاجات جيسون المجانية بنسبة 100 % في حالة تكرار نفس العطل، وخصم يصل إلى 30 % من تكلفة الصيانة في حالة وقوع عطل آخر خلال مدة الضمان.

ما هي خدمات استبدال ثلاجات جيبسون؟

هناك حالتين يمكنك فيهما طلب استبدال الجهاز من خلال رقم صيانة ثلاجات جيبسون وهما:

الأولى: وهي استبدال الثلاجات الجديدة، عند فحص المنتج الجديد واستكشاف عطل فني به يحق للعميل طلب استبداله على الفور، وكذلك عند تشغيل المنتج وتكرار نفس العطل أكثر من 3 مرات في فترة زمنية قصيرة، وفي هذه الحالة يتم إعادة الثلاجة إلى المصنع والحصول على أخرى جديدة من نفس الطراز.

الحالة الثانية: وهي خدمة استبدال الثلاجات القديمة، وهنا يتم فحص الجهاز القديم لتقييم سعره وبناء عليه يتم خصم من 50 – 80 % من قيمة الثلاجة الجديدة طبقًا لتقدير خبير الإلكترونيات الذي يقوم بفحص الثلاجة.

وفي كلتا الحالتين يحصل العميل على جهاز جديد، ويتم تفعيل شهادة الضمان الخاصة به منذ لحظة التشغيل.