اظفر الان بخدمة اصلاح ثلاجة توشيبا المميزة 01021605849

Home » اظفر الان بخدمة اصلاح ثلاجة توشيبا المميزة

اصلاح ثلاجة توشيبا

تأتي الثلاجة في المرتبة الثانية بعد التكييفات من حيث الأعلى سعرا في الأجهزة المنزلية، لذلك فإن عملية اصلاح ثلاجة توشيبا يجب أن تكون على يد مختصين و خبراء قادرين على إصلاح العطل بشكل لا يؤذي أي من مكونات الثلاجة الداخلية من أجل المحافظة على سلامتها و عدم الإضطرار إلى تغييرها بين الحين و الأخر، و فوق كل هذا يجب أن تتميز عملية الإصلاح بإنخفاض تكاليفها، و كل هذا بالتأكيد سوف تجده داخل فروع مركز صيانة توشيبا العربي.

هل يشترط أن يحدد العميل نوع عطل الثلاجة قبل الإتصال بتوكيل توشيبا؟

بالطبع لا، فالتوكيل يعلم جيدا أن هناك بعض الأشخاص و التي قد تمثل غالبية المجتمع ليس لديها الخبرة و القدرة على تحديد نوع العطل الذي أصاب ثلاجتهم قبل إتصالهم على رقم صيانة ثلاجات توشيبا و لكنهم قادرين على وصف الأمور الغريبة التي طرأت على الثلاجة.

لذلك فلم يشترط مركز صيانة توشيبا العربي أن يحدد المتصل نوع المشكلة الموجودة في الثلاجة، فكل ما عليه هو وصف ما يشاهده على هذه الثلاجة فقط، و نتيجة لمهارة و خبرة العاملين في توكيل صيانة عطل ثلاجة توشيبا فبإستطاعتهم تحديد نوع العطل بشكل دقيق بمجرد سماع هذا الوصف من قبل العميل.

هل تؤثر نوعية الأدوات المستخدمة في صيانة ثلاجة توشيبا على جودتها؟

بلا شك، فكيف يستطيع العامل التابع لمركز اصلاح ثلاجات توشيبا أن يقوم بمعالجة الأعطال بواسطة مجموعة من الأدوات القديمة أو الغير أصلية! فهذا بالتأكيد سيضر بمكونات الثلاجة و سيؤثر بشكل سلبي على جودة و دقة عملية الصيانة التي سيقوم بها للثلاجة الخاصة بك.

و لذلك فقد حرص توكيل صيانة توشيبا العربي على إمداد و تزويد عماله و فنييه بأحدث أدوات الصيانة أو كما يسميها البعض “معدات العمل” التي تساعدهم في إصلاح جميع أنواع الثلاجات بشكل دقيق و مثالي و خصوصاً الأنواع الحديثة التي ظهرت خلال السنوات الأخيرة.

لماذا يفضل المواطنين أن تتم عملية إصلاح ثلاجاتهم على يد فنيين توشيبا؟

هناك عدد ليس بالقليل لا يفضل إجراء أي عملية معالجة لأعطال ثلاجاتهم إلا على يد الفنيين التابعين لمركز اصلاح ثلاجة توشيبا و ذلك لأنهم يقومون بالإجراءات التالية:

1- يتخذون كافة إجراءات الحماية و الأمان قبل البدء في عملية معالجة أعطال الثلاجة، و هذا من أجل حماية أنفسهم و كذلك الأجهزة.

2- لا يستخدمون الطرق العنيفة من أجل إصلاح الأعطال، لأنهم يعلمون جيدا أن هذه الطرق سوف تؤدي لا محالة إلى حدوث كسور في الثلاجة.

3- يقومون بإختيار قطع الغيار المناسبة للثلاجة من بين العديد من البدائل، حيث يختار الفني القطع التي تكون مشابهة تماما لما كان موجود مسبقا في الثلاجة.

4- بعد الإنتهاء من اصلاح ثلاجة توشيبا يقومون بإجراء إختبارات تضمن لهم و لمالك الثلاجة جودة عملية الإصلاح التي تمت.

ما هو مقياس النجاح بالنسبة لمركز صيانة توشيبا؟

إن المقياس الوحيد الذي يستطيع من خلاله توكيل اصلاح ثلاجة توشيبا أن يقيس و يحدد مستوى النجاح الذي وصل إليه هو الجمهور، فعندما تكون نسبة كبيرة من العملاء الدائمين لدى توكيل صيانة ثلاجة توشيبا نوفروست  راضية عن الخدمات المقدمة من خلاله فهذا يعني أنه قد نجح في المنافسة.

لذلك فقد إتجه فريق خدمة عملاء توكيل صيانة توشيبا العربي إلى الزيادة في أعداد الإستبيانات التي يقوم بها بشكل دوري، و ذلك حتى يستطيع قياس درجة النجاح التي وصلت إليها فروع توكيل توشيبا خلال هذه الفترة.